集团内三个事业部对同一业务术语有不同定义，知识助手经常引用错部门的制度。你作为 FDE，会怎样治理知识边界并推动落地？
考察说明
考查企业知识治理、组织边界和检索隔离设计。
回答思路
- 先与各事业部确认术语、制度和例外规则的权威负责人，记录适用组织、地区、生效时间和替代版本，不能让工程团队替业务裁定含义。
- 文档入库时保留事业部、权限、版本和有效期元数据，检索先按当前用户与任务上下文过滤，再进行语义召回和排序。
- 对集团通用规则与部门规则建立明确优先级；来源冲突或无法判断用户归属时，系统应展示差异并追问，而不是自动拼成统一答案。
- 让回答附带制度名称、适用范围和生效时间，并提供给知识负责人的纠错入口，使问题能回到真实内容治理流程。
- 评测集按事业部构造同名异义、跨部门越权、过期制度和集团例外案例，分别检查正确引用、拒答、追问与权限隔离。
- 先在一个边界清楚的事业部验证内容责任和更新 SLA，再扩展其他组织；如果客户无法指定权威来源，就暂停对应主题上线。