一款企业 AI 助手既有轻度查询用户，也有每天运行大量自动化的团队。你会怎样设计套餐与用量规则？
考察说明
考查 AI 商业化定价与公平用量设计。
回答思路
- 先按用户获得的价值和成本驱动因素分群，区分席位协作价值、普通生成用量和高成本自动化任务。
- 基础套餐提供足以体验并形成习惯的合理额度，高成本能力用清晰的任务或资源单位计量，避免用户无法预估账单。
- 企业团队需要预算、部门分摊、用量告警和管理员限制，达到上限前提供通知而非在关键工作中突然中断。
- 公平使用规则应针对并发、自动循环和异常滥用，不把正常高价值客户模糊地归为违规，也不使用不可解释的限速。
- 销售承诺、产品计量和实际模型成本必须一致，对失败调用、系统重试和退款建立可审计规则。
- 通过价格实验观察付费、留存、任务价值和毛利分层，若某类任务持续亏损应优化链路或重定价而非暗降质量。